eFitness to nowoczesna aplikacja SaaS do zarządzania klubami fitness. Od ponad 15 lat wspieramy właścicieli i menedżerów w automatyzacji codziennej pracy oraz w podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych. Nasze rozwiązanie umożliwia m.in. sprzedaż karnetów, obsługę płatności online, zapisy na zajęcia oraz kontrolę frekwencji i przychodów.
Z aplikacji eFitness korzysta już ponad 1000 obiektów fitness na ponad 10 rynkach europejskich. Jesteśmy jednym z liderów w swojej kategorii, a naszą pozycję zbudowaliśmy dzięki konsekwentnej i długofalowej współpracy z klientami. Stawiamy na merytoryczne podejście, partnerskie relacje oraz realne rozwiązywanie problemów, z jakimi na co dzień mierzą się kluby fitness.
Aby dalej realizować naszą misję i rozwijać firmę, poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi i Rozwoju Klienta w branży fitness.
Zakres obowiązków
-
Obsługa obecnych klientów i budowanie długofalowych relacji.
-
Działania sprzedażowe, kontakt z osobami, które przesłały zapytania ofertowe, kwalifikacja potrzeb, prezentacji systemu oraz oferty
-
Wsparcie klientów w lepszym wykorzystaniu systemu i identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy.
-
Praca w systemie CRM i raportowanie działań.
-
Dbanie o wysoki standard komunikacji i pozytywne doświadczenie klienta.
Wymagania
-
Wysokie umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pracę z ludźmi.
-
Dobra organizacja pracy i samodzielność.
-
Mile widziane doświadczenie w pracy w klubie fitness, np. obsługa klubu, manager klubu
-
Otwartość na naukę i rozwój w obszarze sprzedaży B2B.
-
Język angielski na poziomie minimum B2, swobodna komunikacja w mowie i piśmie.
Oferujemy:
-
pracę w zgranym i zaangażowanym zespole,
-
rynkowe wynagrodzenie w oparciu o umowę zlecenie lub umowę o pracę,
-
szkolenia wewnętrzne z zakresu produktu, technologii oraz obsługi klienta,
-
ścieżkę kariery dopasowaną do Twoich predyspozycji i rozwoju,
-
nieszablonowe wydarzenia integracyjne oraz wspólne inicjatywy firmowe,
-
benefity pracownicze, w tym ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków, abonamentu medycznego Medicover oraz karty Multisport po okresie próbnym,
Jeśli chcesz mieć realny wpływ na codzienne działania firmy i nie boisz się nowych wyzwań, zapraszamy do aplikowania.